Gizlilik Sözleşmesi
1. Giriş
E-Çarşı, kullanıcılarının gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Sözleşmesi, E-Çarşı'nın topladığı kişisel verileri nasıl kullandığını ve koruduğunu açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
E-Çarşı, kullanıcılarından şu bilgileri toplayabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat adresi, fatura bilgileri
- Kullanıcı adı, şifre
- IP adresi, cihaz bilgileri
- Kullanıcı hareketleri ve alışveriş geçmişi
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi
- Kullanıcıların kimlik doğrulaması
- İletişim kurulması
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri
- Analiz ve istatistiksel amaçlar
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kullanıcı bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları
- Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlar
- Kullanıcının açık rızası doğrultusunda
5. Güvenlik
Kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak E-Çarşı tarafından işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin sunulması
- Sözleşmelerin ifası
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistik ve analiz çalışmaları
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, E-Çarşı web sitesi, mobil uygulama ve diğer kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verilerin işlenme hukuki sebepleri şunlardır:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yargı mercilerine, iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir.
5. Veri Sahibi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, veri sahipleri şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme